Наверх

возврат товара

Возврат продукции

Мы обменяем или возьмем продукцию обратно и не будем задавать вопросов!

Если Вам не подошла купленная вещь, не расстраивайтесь! На всю одежду “Лечи Красиво” действует уникальная гарантия 60 дней. Вы можете вернуть товар без объяснения причины при условии сохранения товарного вида и отсутствия признаков носки.

Если вы совершили покупку в интернет-магазине:

  • 1. Свяжитесь с менеджером для уточнения деталей:

    +7 (800) 777-19-07 (звонок по России бесплатный!)
    WhatsApp/SMS +7 921 869 08 37
    hello@lechikrasivo.ru

  • 2. Предъявите электронный чек;
  • 3. Напишите заявление на возврат товара в свободной форме или воспользуйтесь формой ниже;
  • 4. Выберите способ отправки посылки на обмен или возврат*:

    — Почтой России (адрес и имя получателя уточняйте у менеджера);
    — Курьерской службой до нашего офиса (адрес и имя получателя уточняйте у менеджера).
    *Посылки с пунктов выдачи мы не забираем, так как их часы работы не совпадают с нашими. Благодарим за понимание!
    *Обмен и возврат осуществляется за счет отправителя.

  • 5. Отправьте посылку с товаром, приложив заявление о возврате.
  • 6. После получения товара, мы произведем возврат денежных средств на карту или электронный кошелек, с которого была произведена оплата (сроки зачисления могут варьироваться от 3 до 40 рабочих дней в зависимости от условий обслуживания в Вашем Банке).

Если вы совершили покупку в розничном магазине:

  • 1. Обратитесь в магазин, в котором была совершена покупка;
  • 2. Предъявите кассовый и терминальный чек (если оплата была произведена по карте);
  • 3. Мы оформим возврат денежных средств тем же способом, каким была произведена оплата (сроки поступления денежных средств на карту могут варьировать от 3 до 40 рабочих дней в зависимости от условий обслуживания в Вашем Банке);