Ваш город Москва?

Забыли пароль?
Войти через соцсети
  1. Главная
  2. Удаление персональных данных

Удаление персональных данных

Удаление персональных данных и отзыв согласия

На этой странице вы можете подать запрос на удаление ваших персональных данных, отзыв согласия на их обработку или отзыв согласия на рекламную рассылку в соответствии со ст. 14 и 21 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Как это работает

  1. Заполните форму ниже: укажите ФИО и email или телефон, которые вы использовали на сайте.
  2. Подтвердите запрос, перейдя по ссылке из письма. Ссылка действует 24 часа; неподтверждённый запрос автоматически аннулируется.
  3. Мы рассмотрим подтверждённый запрос в срок до 10 рабочих дней и уведомим вас о результате письмом.
  4. Персональные данные будут удалены (обезличены) в срок, не превышающий 30 дней с момента подтверждения запроса.

Что будет удалено

  • учётная запись и личные данные профиля (ФИО, телефон, email, адреса доставки);
  • обращения в службу поддержки и подписки на рассылки;
  • согласия на обработку персональных данных будут отозваны.

Обратите внимание

Данные, связанные с оплаченными заказами, не удаляются полностью, а обезличиваются: из заказов удаляются ФИО, контакты и адрес, а сам факт покупки сохраняется в обезличенном виде. Это требование налогового законодательства РФ о сроках хранения первичных учётных документов.

Вопросы

Если у вас остались вопросы об обработке персональных данных, напишите нам: [УКАЗАТЬ: e-mail оператора], или позвоните: [УКАЗАТЬ: телефон оператора]. Подробнее — в Политике обработки персональных данных.

Зачем нужна эта форма

По закону № 152-ФЗ «О персональных данных» вы вправе в любой момент отозвать согласие на обработку своих персональных данных и потребовать их удаления. Через эту форму вы можете:

  • удалить все свои персональные данные из нашей системы;
  • отозвать согласие на рекламные рассылки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных.

Как это работает

  1. Заполните форму ниже: укажите e-mail или телефон, который вы использовали при заказе или регистрации, и ваше ФИО.
  2. На указанный e-mail придёт письмо со ссылкой подтверждения (действует 24 часа) — перейдите по ней.
  3. Мы удалим или обезличим ваши данные в течение 30 дней и отправим вам подтверждение на e-mail.

Обратите внимание: данные в заказах не удаляются полностью, а обезличиваются — этого требует налоговое законодательство (срок хранения первичных документов).

Для продолжения необходимо дать согласие на обработку персональных данных